Cuidamos tu perro como si fuera parte de nuestra familia
Somos una familia apasionada por los perros y queremos ayudarte a cuidarlos cuando no puedes estar presente. Nuestro espacio cuenta con 3 áreas de caniles, con patio techado y patios al aire libre, con capacidad para albergar hasta 18 perros.
Organizamos a los perros según su temperamento para formar grupos donde puedan jugar y disfrutar juntos. Además de alimentarlos en el horario establecido, nos aseguramos de darles regaloneos y cariño al menos dos veces al día, además de momentos de juego o paseos para mantenerlos relajados y felices.
Con nosotros, tu perro estará en buenas manos, rodeado de cuidado, diversión y bienestar hasta el momento en que regreses por él.
Conoce nuestros servicios y asegúrate de que tu perro esté feliz mientras no estás
Espacio Seguro
La seguridad es prioridad, por eso nuestras instalaciones cuentan con cercos y cámaras, con personal atento para garantizar la tranquilidad de visitantes y dueños.
Instalaciones Amplias
Contamos con áreas al aire libre donde pueden explorar, jugar y relajarse con total seguridad. Este entorno les permite disfrutar de libertad y comodidad.
Atención personalizada
Nos aseguramos de que cada perro reciba el cariño, la atención y contención que se merece, para que se sienta como en casa durante su estadía.
Transporte para Mascotas
Ya sea que necesites que lo recojamos en tu hogar o lo llevemos de vuelta, nos encargamos de que el traslado sea una experiencia positiva, perfecta para quienes valoran comodidad y seguridad.
Actividades
Desde juegos hasta paseos por el bosque, todo está orientado a que tu mascota viva una experiencia divertida, segura y completamente entretenida.
Grupos de Juegos
Los agrupamos según su temperamento y nivel de energía, permitiéndoles interactuar, jugar y explorar en nuestras amplias áreas al aire libre. Esta dinámica les ayuda a mantenerse activos, felices y relajados mientras disfrutan de la compañía de otros perros en un entorno natural único.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo podemos contactarlos?
¿Podemos visitar su hotel y cuándo?
*Previa coordinación por Whatsapp en estos horarios preferentemente:
- Miércoles a sábado de 15:00 a 19:00 horas* (Horario verano)
¿Como es el procedimiento de reserva?
Para realizar la reserva:
1° Nos deben enviar por email o WhatsApp la ficha de inscripción junto a una foto del carnet y/o certificado de vacunas y antiparasitarios interno y externo al día.
2° Se debe cancelar el 20% de la estadía por transferencia o depósito bancario.
¿Cómo se cancela?
La forma de pago es lo siguiente:
20% adelantado al realizar la reserva y 80% contra el ingreso de su mascota.
En caso que su mascota necesite traslado, baño, peluquería o atención médica durante la estadía, se agregarán los gastos a su cuenta.
¿Es posible que me quede más días de vacaciones?
Si usted quiere alargar sus vacaciones le solicitamos informarnos lo antes posible, cancelando la tarifa base por día.
¿Qué vacunas debe que tener mi perro para poder alojar en su hotel?
Para ingresar en el hotel su perro necesita las vacunas anuales antirrábica, séxtuple u óctuple y KC. También debe estar desparasitado interna y externamente. Con esa exigencia usted está asegurado que todos los otros huéspedes estén también vacunados y protegidos.
¿Qué debe llevar mi perro para su estadía en el hotel?
Solo debe traer su alimento y su collar puesto junto a su identificación (idealmente).
¿Mi perro puede llevar su propia cama, mantita, correa o platos?
No es necesario llevar camas, platos, juguetes u otros ítems. Si usted decide llevar un artículo, por favor, márquelo claramente con el nombre de su can. El hotel no se responsabiliza en que usted reciba todo impecable de vuelta.
Mi perro necesita remedios ¿Usted puede dárselos?
Sí, podemos dar los remedios a su perro. El valor es de $1.000 diarios
Si mi perro se enferma ¿Qué hace usted?
Si su perro se enferma, lo atenderá nuestro veterinario. Los gastos por la atención médica, remedios y procedimientos se agregarán a su cuenta. (le avisaremos al teléfono de contacto que nos indique).
¿Puedo dejar a mi cachorro en un hotel de mascotas?
Si su cachorro tiene la edad de mínimo 3 meses y/o todas las vacunas puestas, él puede entrar en hotel. Lo bueno es que su cachorro aprenda temprano a socializarse con otros perros y no se complicará de quedarse afuera de su propia casa.
Mi perro es un peleador, ¿puede él entrar en su hotel?
Si su perro es peleador con otros perros, díganos para que podamos acogerlo en un canil de alta seguridad. Si su perro es agresivo con las personas, lamentablemente no se le puede aceptar en nuestro hotel de mascotas.
Recibimos perros sociables y manejables por terceros.
¿Usted puede bañar mi perro antes que lo venga a buscar?
Sí, por su puesto podemos bañar su perro. La tarifa depende de la raza.
Galería
Condiciones Generales
Reservas
Reservas: Para confirmar una reserva solicitamos el deposito del 20% del valor total de la reserva. Las políticas de reembolso en caso de anulación son:
90% si anulas con 10 días de anticipación.
50% si anulas con 5 días de anticipación.
10% si anulas con menos de 2 días de anticipación.
Alimentación
Debes traer el alimento de tu mascota en cantidad suficiente para los días de estadía. Si no traes alimento nosotros lo proporcionamos sin hacernos responsables de eventuales problemas digestivos que puedan aparecer debido al cambio de alimentación.
Pago
El pago total de la estadía debe ser abonado el dia del ingreso de la mascota al hotel perruno Melingue. Si decides prolongar la estadía, debes abonar la diferencia antes del nuevo periodo.
Accesorios
Tu mascota debe venir con collar e identificación, más un objeto de apego o una cama. Hay que tener en cuenta que estos objetos pueden dañarse o perderse. Nosotros proveemos mantas, platos y correas.
Mascotas con Necesidades Especiales
Es fundamental que informes sobre cualquier condición médica o comportamiento especial de tu mascota. Nos reservamos el derecho de admisión en base a esta información.
Visitas
Puedes conocer las instalaciones coordinando tu visita con 24 horas de anticipación.
Estadía de 24 Horas
El check-out es a la misma hora que dejaste a tu mascota.
Si te retrasas, se aplicará un costo extra.
Importante!!!
En Melingue, nuestras políticas y condiciones en relación a la salud para asegurar una ESTADIA segura y saludable son las siguientes.
Veterinario y Vacunas
Es necesario que informes el contacto de tu veterinario.
Tu mascota debe llegar con sus vacunas y desparasitaciones al día.
Presenta el carné de salud en formato digital.
Si no está desparasitada o se detectasen parasitos externos, aplicaremos un antiparasitario, con un costo extra.
Enfermedades Preexitentes
En caso de una emergencia médica relacionada con una condición preexistente informada, brindaremos primeros auxilios y llevaremos a tu mascota a su veterinario o al nuestro.
Te informaremos de inmediato, pero los costos correrán por tu cuenta.
Accidentes y otros
Si ocurre un accidente o situación anómala, te notificaremos de inmediato y llevaremos a tu mascota a nuestro veterinario si es necesario.
Casos de Abandono
Si no recoges a tu mascota en la fecha acordada y no podemos contactarte después de 7 días, nos reservamos el derecho de denunciar el caso según la «Ley Cholito» (Ley 21.020) y llevar al huésped a un refugio para su adopción.
Contáctanos
Nos puedes contactar y también visitarnos. Estamos ubicados en Frutillar.
Correo eléctronico
fundomelingue@gmail.com